Saturday, November 12, 2016

Perbedaan E commerce dengan Marketplace

Hai hai kawan, saya akan share mengenai apa sih perbedaan E commerce dengan Marketplace, nah mungkin kalian agak bingung. Apa sih E commerce dan marketplace itu? Baik here we go.
Menurut saya, hemat kata e commerce itu adalah situs belanja online komersil. Sementara marketplace itu adalah situs jual beli online dari beberapa seller atau penjual. Cmiiw(correct me if I am wrong).
E commerce semisal Lazada, berrybenka, zalora, mataharimall, blibli.com, alfacart, salestock dll.
Marketplace diantaranya tokopedia,bukalapak,olx, shopee, dll. Kita umpamakan Lazada, lazada merupakan e- commerce. Kebanyakan  e - commerce mempunyai ciri-ciri sbb:
1. Situs tersebut pure menjual barang barang mereka sendiri, jadi keuntungan e commerce ya dari hasil penjualan barang tsb.
2. Jika kita berbelanja di situs e commerce, dan kita membayar via atm, no rekening situs tsb terkesan panjang dan berbeda- beda setiap transaksi. Itu karena semua sudah terkomputerisasi.
3. E commerce merupakan perusahaan yang menghandle customer.
4. Ketika kita memesan barang, ada pilihan pembayaran cod(cash on delivery) artinya bisa membayar dirumah.

Ciri-ciri marketplace:
1. Perusahaan marketplace biasanya tidak menjual apapun.
2. Situs marketplace menghimpun penjual dan menyediakan spot khusus untuk penjual.
3. Penghasilan perusahaan marketplace didapat dari penjual yang mengaktifkan fitur premium( penjual yang setiap bulan membayarkan biaya kepada perusahaan tsb, tidak semua fitur marketplace bisa didapatkan cuma cuma)
4. Ketika kita memesan barang tidak ada pilihan cod(cash on delivery)
5. No rekening pembayaran merupakan no rekening dengan digit biasa seperti no rekening yang kita punya.

Nah sekarang kalian memilih belanja online dimana? Ok saya akan share sedikit ya tentang pengalaman belanja online saya. Saya memang hobi belanja online. Karena saya tinggal di remote area, saya wanita karir yang jarang keluar rumah, kemudian saya tidak punya teman banyak yang bisa  diajak untuk berbelanja secara fisik. Serta saya juga sebagai seller di marketplace hehehe. Saya pernah berbelanja di tokopedia, 100% aman. Kita harus bersabar dan teliti membaca sebelum membeli. Waktu yang disediakan tokopedia adalah 2 hari untuk pemrosesan barang jika penjual tidak memproses pesanan kita dalam waktu dua hari maka uang akan kembali ke kita :). Pilihan pembayaran pun selain credit card dan atm juga tersedia pembayarn di kantor pos, alfamart dan indomaret! Ditambah sekarang sudah bisa beli pulsa, token listrik, tiket kereta api, bpjs hingga game online! What a good marketplace. Semua bisa kalian dapatkan hanya dengan mengunduh aplikasi tokopedia. Saran saya sih semoga kedepannya tokopedia menyediakan pembayarn kredit motor / elektronik. Jika ya, one stop solution banget nih. Recommended! Pilihan kurir banyak loh ada pos, jne, wahana, tiko bahkan gojek, jadi barang akan sampai dalam hitungan jam!

Bukalapak, saya pernah berbelanja di bukalapak. Ketika ada promo gratis ongkir(ongkos kirim) hehehe. Waktu pemrosesan pesanan yaitu dua hari, jika dua hari seller tidak melakukan pengiriman maka uang kembali ke kita. Hampir sama dengan tokopedia bukalapak juga bisa melakukan pembayaran di indomaret, dan sekarang sudah tersedia produk pulsa dan token listrik. Pilihan kurir hampir sama deng tokopedia ada pos, jne, tiki dan gojek.

Shopee, saya belum pernah sih belanja di shopee namun proses pengirimannya tergantung seller jadi budayakan membaca deskripsi barang yah. Kemudian di shopee terkenal dengan bebas ongkir di atas 70k jika kita belanja minimal 70k maka akan bebas ongkir. Dan saat ini shopee hanya menyediakan pengiriman dengan jne.

Lazada, satu satunya e conmerce yang pernah saya gunakan hehe. Di lazada ada online revolution sale, tanggal 10/10,11/11,12/12. Semua produk bebas ongkir dan beberapa produk bisa cod. Waktu pengiriman bisa lebih lama bisa lebih cepat sebab ada beberapa barang dikirim dari luar negeri. What? Dari luar negeri? Beneran dari luar negri. Harganya pun murmer alias murah meriah. Kadang kita ingin belanja onlie tapi berat diongkir. Sebab harga barang biasanya standar tapi ongkirnya lebih besar dari harga barang. Nah solusinya lazada. Pengiriman lazada ditentukan oleh lazada itu sendiri, ada lazada courier, dakota cargo, jne, rpx, dll. Kita tidak bisa memilih kurir.

Kemudian yang jualan di instagram, facebook, twitter itu gimana ya ? Masuk e commerce atau marketplace? Nah yang jualan di ig, fb atau twitter itu adalah seller yang memanfaatkan social media sebagai bentuk pemasaran gratis. Walau sekarang ada adds ataupun iklan premium yang berbayar bagi seller di social media. Kalo di tv sih kayak iklan gitu atau advertise. Jadi jangan remehkan pula yang jualan di social media yah mereka juga mengeluarkan modal untuk usaha. Hehe.

Satu lagi kawan, di tv kan kita suka lihat seperti drtv, oshop, mncshop dll, itu pun adalah e commerce denhan memanfaatkan tv sebagai medianya. Tinggal telpon barang datang kerumah, lihat barang kemudian bayar. Semakin mudah bukan berbelanjanya?
Cmiiw yah, koreksi bila salah dan bila punya pendapat lain boleh taburkan di comments
See ya!

No comments:

Post a Comment